Spedizioni e Consegna su coppetta-mestruale.it

VACANZE ESTIVE: Dal 21 al 31 agosto. Ordini ricevuti dopo le 12 am del 20 agosto saranno gestiti il 01 settembre.

LAVORAZIONE ORDINI

• Preparazione e affidamento al corriere: Elaboriamo e spediamo gli ordini nelle giornate lavorative di lunedi', mercoledi' e venerdi'.
  Riusciamo ad evadere ordini conclusi con pagamento immediato prima delle 11:00 della medessima giornata.
  Gli ordini accompagnati di immediato pagamento ricevuti dopo le 11:00 am di venerdì ,sabato, domenica o festivi vengono gestiti entro i giorni lavorativi successivi.
  
  A causa dell'emergenza Covid-19 la consegna stimata dal corriere DHL potrebbe prolungarsi da 1 a 2 giorni e di un paio di giorni per la modalita' con posta economica.Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per qualsiasi necessità.
  
  Le spedizioni saranno recapitate senza obbligo di firma per accettazione
  Le tecnologie a disposizione degli autisti permettono l'accettazione delle spedizioni mantenendo le distanze consigliate; vi esortiamo a evitare, anche nel rispetto della loro salute, ogni tipo di contatto fisico con gli autisti o con il personale di front office delle loro sedi. DURANTE QUESTO PERIODO SPEDIZIONI NON CONSEGNATE PER ASSENZA DESTINATARIO, SARANNO IMMEDIATAMENTE RESE AL MITTENTE

SPEDIZIONI E CONSEGNE ITALIA:

Potrai scegliere nella fase di acquisto fra queste modalita':

• Economica - Cronopost: :Gestito da Posta Italiana/SDA al costo di Eur 4,99. Se non avete fretta e volete risparmiare questa modalità è ottima. Vi verrà comunicato il numero tracciabile della spedizione. SDA effettua due tentativi di consegna. Se siete assenti, vi viene lasciato un avviso e potrete ritirare il collo nella posta entro 5 giorni dalla data dell'avviso.
  Questa è la modalita' che appare come default nel nostro carrello.- Tempistica dalla registrazione nel loro sistema s'impiega da 3 a 7 giorni lavorativi.
  
• Corriere Express DHL: Questo servizio ha un costo aggiuntivo di 3,10 euro e viene scelto nella fase di acquisto. Con il tuo indirizzo e-mail sarai avvisato dello stato della consegna, ricordiamo che dal tempo stimato per la consegna potrebbe esserci 1 giorno di ritardo causa COVID-19.
  -Tempistica consegna corriere express: 24/72 ore in base alla localita' di destino
• Gratuita con Crono delle poste Italiane: per ordini con importo superiore a Eur 70,00. Se desiretare l'express DHL potete fare l'upgrade pagando il supplemento di Eur 3,10.

La spedizione e' gratuita SOLO sul territorio Italiano con una spesa minima di Eur 70,00.
Se l'ordine deve essere consegnato FUORI ITALIA con importo superiore a Eur 70, non sono gratuite, sarete contattati per informarVi il costo del peso reale del plico.

ESTERO/ WORLWIDE SHIPPING: Le spedizioni all'estero sono inviate con posta Raccomandata (registered). Il costo compare nel carrello in base al paese di destino.
Il plico sara' gestito e consegnato dalla posta locale a destino. In caso di assenza, il postino lascia un avviso e siete tenuti a ritirare il plico in Posta.
NOTA: Per paesi fuori della comunità Europea e in base l'importo acquistato potresti essere soggetti al pagamento di dazi doganali per l'importazione. Questi sono a carico vostro. Ogni paese applica una percentuale.

Shipping costs for not claimed parcel will not be refund.

Tracciabilita' dell’ordine e Tracking Number: Ad ogni spedizione viene associato un numero di riferimento (Tracking Number).
Una volta elaborato l'ordine, riceverai una e-mail con numero identificativo della spedizione e un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.Controllate anche nella casella spam, perche' a volte finisce li'.
Se non hai ricevuto nessun pacchetto entro 3-4 giorni dalla spedizione da parte nostra, consigliamo di controllarne lo stato con il codice di tracciabilita' fornito.

Giacenze: Una spedizione va in giacenza qualora al momento della consegna il Cliente non si sia fatto trovare a casa o non abbia indicato correttamente l’indirizzo in sede di acquisto (es. mancanza del numero civico, assenza del nome sul campanello, indirizzo errato). Nel caso, il Cliente è chiamato a recarsi personalmente a ritirare il pacco presso la filiale di competenza del corriere. In alternativa è possibile rimettere in consegna l’ordine, ma si tratta di un servizio a pagamento a carico del Cliente. Questi costi prevedono il costo dell'apertura del dossier Giacenza più il prezzo della nuova consegna (all'incirca di Eur 15,00) Se il destinatario non si reca in sede del corriere a destino a ritirare il collo e torna nella nostra sede, il destinatario potra':
a. Richiedere un nuovo invio sostenendo i costi citati sopra (circa 15 Eur) piu' il costo della nuova spedizone.
b. Richiedere importo forfait per storno ordine. In questo caso saranno decurtati dall'importo totale dell'ordine le spese del corriere per primo invio, il costo della giacenza e costo del trasporto per il reso del plico a nostra sede. Lo storno verra' effettuato allacciandoci alla stessa transazione del circuito Paypal. Se il pagamento e' effettuato tramite bonifico bancario, vi chiederemo le coordinate IBAN e le spese del bonifico sono a carico del beneficiario.