Spedizioni e Consegna su coppetta-mestruale.it

CHIUSURA ESTIVA:

30 luglio- 07 Agosto. Gli ordini inoltrati dopo le 11:30 am di Ven 29 luglio saranno evasi al nostro rientro.

AVVISO:Gli ordini sono gestiti LUN-MER-VEN
Saranno evasi nella medessima giornata ordini inoltrati con pagamento immediato entro le 11:30 am

TRASPORTO:Affidiamo la spedizione nella modalita' scelta in fase d'acquisto: a)Per Default con BRT con possibilita' Fermopoint. b)Priority con DHL o BRT per una consegna entro le 13am se la localita' di destino lo consente. Bisogna pagare il supplemento di eur 6,20 in fase di ordinazione.

NOSTRA OPERATIVITA'

Gli ordini sono evasi a giorni alterni: LUNEDì, MERCOLEDì, VENERDì. Saranno evasi gli ordini accompagnati di immediato pagamento inoltrati entro le 11:30 am della medessima giornata.

LAVORAZIONE ORDINI

• Preparazione e affidamento al corriere:
  Elaboriamo e spediamo gli ordini nelle giornate lavorative di lunedi', mercoledi' e venerdi'.
  Riusciamo ad evadere ordini conclusi con pagamento immediato prima delle 11:00 della medessima giornata.
  Gli ordini accompagnati di immediato pagamento ricevuti dopo le 11:00 am di venerdì ,sabato, domenica o festivi vengono gestiti entro i giorni lavorativi successivi.
  
  Causa Covid la consegna a destino potrebbe prolungarsi di un paio di giorni. Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per qualsiasi necessità.
  
  Le spedizioni saranno recapitate senza obbligo di firma per accettazione
  Le tecnologie a disposizione degli autisti permettono l'accettazione delle spedizioni mantenendo le distanze consigliate; vi esortiamo a evitare, anche nel rispetto della loro salute, ogni tipo di contatto fisico con gli autisti o con il personale di front office delle loro sedi.

SPEDIZIONI E CONSEGNE ITALIA:

Potrai scegliere nella fase di acquisto fra queste modalita':

• *Corriere Express BRT FLEX Con Fermopoint: Questo servizio ha un costo 8,80 euro e viene scelto nella fase di acquisto. Con il tuo indirizzo e-mail sarai avvisato dello stato della consegna,e se ci dai il tuo celullare riceverai SMS. Ricordiamo che dal tempo stimato per la consegna potrebbe esserci 1 giorno di ritardo causa COVID-19.
  
  * Questa tariffa di BRT Flex- DHL non comprende il costo di consegna in località disagiate, isole piccole che hanno un costo aggiuntivo in base alla località che può essere da 2,50 Eur fino 12,00. In questo caso faremo prima il preventivo con DHL e vi sarà comunicato per chiedervi il pagamento del saldo. -Tempistica consegna corriere express: 24/72 ore in base alla localita' di destino
• Gratuita con BRT: per ordini con importo superiore a Eur 60,00.
• Prioritycon BRT o DHL per avere una consegna entro le 13:00 ( servizio che può essere fatto solo in alcune zone) con supplemento di Eur 6,20

La spedizione e' gratuita SOLO sul territorio Italiano con una spesa minima di Eur 70,00.
Se l'ordine deve essere consegnato FUORI ITALIA con importo superiore a Eur 70, non sono gratuite, sarete contattati per informarVi il costo del peso reale del plico.

ESTERO: Sel tuo paese non compare nel nostro elenco destinazione visita nostro shop internazionale:

INTERNATIONAL SHOP

ESTERO/ WORLWIDE SHIPPING: Le spedizioni all'estero sono inviate con posta Raccomandata (registered). Il costo compare nel carrello in base al paese di destino.
Il plico sara' gestito e consegnato dalla posta locale a destino. In caso di assenza, il postino lascia un avviso e siete tenuti a ritirare il plico in Posta.
NOTA: Per paesi fuori della comunità Europea e in base l'importo acquistato potresti essere soggetti al pagamento di dazi doganali per l'importazione. Questi sono a carico vostro. Ogni paese applica una percentuale.

Shipping costs for not claimed parcel will not be refund.

Tracciabilita' dell’ordine e Tracking Number: Ad ogni spedizione viene associato un numero di riferimento (Tracking Number).
Una volta elaborato l'ordine, riceverai una e-mail con numero identificativo della spedizione e un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.Controllate anche nella casella spam, perche' a volte finisce li'.
Se non hai ricevuto nessun pacchetto entro 3-4 giorni dalla spedizione da parte nostra, consigliamo di controllarne lo stato con il codice di tracciabilita' fornito.

Giacenze: Una spedizione va in giacenza qualora al momento della consegna il Cliente non si sia fatto trovare a casa o non abbia indicato correttamente l’indirizzo in sede di acquisto (es. mancanza del numero civico, assenza del nome sul campanello, indirizzo errato). Nel caso, il Cliente è chiamato a recarsi personalmente a ritirare il pacco presso la filiale di competenza del corriere. In alternativa è possibile rimettere in consegna l’ordine, ma si tratta di un servizio a pagamento a carico del Cliente. Questi costi prevedono il costo dell'apertura del dossier Giacenza più il prezzo della nuova consegna (all'incirca di Eur 15,00) Se il destinatario non si reca in sede del corriere a destino a ritirare il collo e torna nella nostra sede, il destinatario potra':
a. Richiedere un nuovo invio sostenendo i costi citati sopra (circa 15 Eur) piu' il costo della nuova spedizone.
b. Richiedere importo forfait per storno ordine. In questo caso saranno decurtati dall'importo totale dell'ordine le spese del corriere per primo invio, il costo della giacenza e costo del trasporto per il reso del plico a nostra sede. Lo storno verra' effettuato allacciandoci alla stessa transazione del circuito Paypal. Se il pagamento e' effettuato tramite bonifico bancario, vi chiederemo le coordinate IBAN e le spese del bonifico sono a carico del beneficiario.